УТВЕРЖДАЮ
Индивидуальный предприниматель
Бондаренко Кристина Сергеевна
«__» _________ 2022
Публичная оферта
на заключение договора предоставления услуг
Настоящая публичная оферта, является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Бондаренко Кристины Сергеевны, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации №491518545 (далее - Исполнитель) заключить договор на оказание психологической помощи на условиях, определенных в настоящем предложении неограниченному кругу лиц.
1.1. Исполнитель считает себя заключившим договор на условиях, указанных в настоящей публичной оферте, с Заказчиком, который отзовется на настоящую публичную оферту ее принятием (акцептом публичной оферты) в порядке, предусмотренном настоящей публичной офертой.
1.2. После акцепта данной оферты, она признается публичным договором.
1.3. Заключение договора производится путем акцепта Заказчиком условий публичной оферты в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
1.4. Акцептом данной публичной оферты считается зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, подтвержденное уведомлением провайдера webpay. Оплата может быть произведена Заказчиком или иным лицом, действующим в интересах Заказчика, выбранной услуги. Оплата наличными денежными средствами не допускается.
1.5. Акцептуя публичную оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с прейскурантом Исполнителя и осознанно без принуждения принял все условия данной оферты.
1.6. Исполнитель размещает публичную оферту на сайте bondarenkopsy.by
2.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Заказчику услуг психологической помощи (далее - услуги) в соответствии с запросами Заказчика и возможностями Исполнителя, а Заказчик обязуется оплачивать оказываемые Исполнителем Услуги на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Услуги включают комплекс мероприятий, осуществляемых Исполнителем и направленных на оказание поддержки и содействия Заказчику в предупреждении, разрешении, преодолении психологических проблем и жизненных ситуаций , которые нарушают жизнедеятельность и не могут быть преодолены им самостоятельно, способствующих поддержанию психического здоровья, оптимизации психического развития, социальной адаптации, саморазвитию, самореализации и повышению качества жизни.
2.2. При оказании услуги Исполнитель использует методы и методики, рекомендуемые, в том числе Межведомственным координационным советом по оказанию психологической помощи, государственными органами, а так же иные методы и методики, которыми владеет Исполнитель.
2.3. Стороны согласовывают дату, время и стоимость оказываемых услуг путем телефонных переговоров или переписки в мессенджерах.
2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя не позднее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие.
2.5. Для обеспечения доступности оказания услуги, Исполнитель имеет право оказывать психологическую помощь с использованием средств электросвязи. По соглашению сторон услуга может быть оказана путем выезда Исполнителя к Заказчику, в любом ином месте с соблюдением конфиденциальности сторон.
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. До оказания услуг сообщить Заказчику необходимую и достаточную информацию об услугах, в том числе используемых методах и методиках, возможных противопоказаниях, квалификации Исполнителя, цене услуг.
3.1.2. Оказать услуги квалифицированно, качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.
3.1.3. Не допускать негуманных и дискриминационных действий при оказании услуг.
3.1.4. Уважать и соблюдать права, свободы и законные интересы Заказчика при оказании услуг.
3.1.5. Сохранять профессиональную тайну (информацию, полученную при оказании психологической помощи, факт обращения за оказанием психологической помощи), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
Исполнитель представляет в государственные органы (организации) информацию, составляющую профессиональную тайну, без согласия Заказчика, обратившегося за оказанием психологической помощи в случаях, установленных законодательными актами.
3.1.6. Соблюдать нормы профессиональной этики.
3.1.7. В случае нахождения Заказчика в остром психотическом состоянии, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения не оказывать услуги и не применять соответствующие методы и методики оказания психологической помощи.
3.1.8. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки персональных данных Заказчика (представителей Заказчика).
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Самостоятельно выбирать форму оказания психологической помощи, максимально эффективные и надежные методы и методики исходя из целей оказания психологической помощи, ее видов, своей профессиональной компетентности, пола, возраста, особенностей личности Заказчика и его поведения.
3.2.2. Требовать от Заказчика представления всей информации, необходимой для качественного оказания услуг.
3.2.3. Отказать в оказании психологической помощи в случаях, если:
- обращение гражданина за оказанием психологической помощи не обусловлено наличием у него психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий сложных жизненных ситуаций;
- применяемые им методы и методики оказания психологической помощи являются неэффективными для разрешения психологических проблем конкретного гражданина;
- за оказанием психологической помощи обратился гражданин, который связан с Исполнителем отношениями брака, близкого родства, свойства, а также иные граждане, которых психолог обоснованно считает близкими;
- гражданин, которому оказывается психологическая помощь, систематически не соблюдает рекомендации психолога.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Оплачивать услуги в размерах и сроки, предусмотренные Договором.
3.3.2. Своевременно представлять Исполнителю всю необходимую для оказания услуг достоверную информацию и документацию.
3.3.3. Выполнять рекомендации Исполнителя, сотрудничать с ним и соблюдать условия работы.
3.3.4. Условия работы Исполнителя предполагают со стороны Заказчика:
- подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний;
- ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Исполнителем вопросы;
- незамедлительное сообщение об изменениях самочувствия, своего состояния;
- присутствие на согласованных встречах.
3.3.5. В случае невозможности прибытия на встречу в согласованное время, известить об этом Исполнителя заранее, но не позднее чем за сутки посредством телефонного звонка. В случае уведомления позднее чем за сутки, стоимость внесенной предварительной оплаты не возвращается.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. На уважительное и гуманное отношение.
3.4.2. Обсуждать с Исполнителем результаты применения методов и методик оказания психологической помощи.
3.4.3. На сохранение профессиональной тайны.
3.4.4. Отказаться от оказания психологической помощи, предупредив Исполнителя за две встречи до завершения психологической помощи.
3.4.5. Получать от Исполнителя в процессе получения психологической помощи информацию о своих психологических проблемах в доступной для понимания форме
4.1. Заказчик производит 100% предварительную оплату услуг в размере согласованной с Исполнителем, путем ЕРИП онлайн платежа или оплаты на сайте bondarenkopsy.by.
4.2. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается составлением двустороннего акта оказанных услуг, а оформляется Исполнителем единолично, в соответствии с Постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 N 13 (ред. от 17.11.2021) "О единоличном составлении первичных учетных документов"
4.3. Сроки оказания Услуг, а также их объем и стоимость зависят от состояния физического и психологического состояния Заказчика, периода, необходимого для качественного и безопасного оказания услуг.
5.1. Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, подтвержденных заключением компетентных специалистов в данной области, экспертов или решением суда, за исключением случаев, когда такие последствия вызваны поведением и виной Заказчика.
5.2. В случае нарушения Заказчиком рекомендаций и правил Исполнителя, Исполнитель ответственности не несет.
5.3. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что при оказании услуг положительный ожидаемый результат, а тем более полное излечение, как результат оказываемых услуг, не может быть гарантирован. Успешность оказанной услуги оценивается путем прогнозов на исходы различных последствий, о которых Заказчику сообщается устно.
5.4. Исполнитель не гарантирует отсутствия рецидива, в связи с личностными и индивидуальными особенностями, привычками и образом жизни Заказчика.
5.5. Акцептуя публичную оферту, Заказчик понимает сущность предложенной услуги, уникальность собственного организма и соглашается с тем, что никто не может предсказать точный результат услуги.
5.6. Исполнитель гарантирует, что обладает соответствующей квалификацией, владеет методиками, стандартами и уровнем знаний, необходимыми для оказания услуги.
5.7. Заказчику в доступной форме разъяснены цели, методы оказания услуги, связанные с ними риски, возможные варианты психологической помощи, их последствия, в том числе вероятность развития осложнений, а также предполагаемые результаты.
5.8. Заказчик осознает и понимает, что Исполнитель не оказывает услуги принудительно, а лишь по собственному желанию Заказчика.
6.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных - имя, фамилия (при указании) и контактный̆ телефон.
6.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору и не требует получения согласия Заказчика.
6.3. В случае если по представленным данным Заказчика его нельзя идентифицировать, нормы Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З "О защите персональных данных" не применяются.
7.1. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента его акцепта (поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет предоплаты заказанных им Услуг). Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя bondarenkopsy.by.
7.3. Договор может быть расторгнут:
- по соглашению Сторон.
- Исполнителем в одностороннем порядке в случае невыполнения Заказчиком условий Договора.
- Если выполнение стороной своих обязательств по Договору является невозможным в связи с принятием нормативных правовых актов, изменяющих условия Договора, и одна из Сторон не согласна на внесение соответствующих изменений в Договор.
7.4. Расторжение договора по инициативе Заказчика осуществляется на основании его письменного заявления, при условии полного возмещения затрат, понесенных Исполнителем.
7.5. Все споры и разногласия между Сторонами по настоящему Договору, в связи с настоящим Договором и/или его исполнением Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров. Если в результате переговоров Стороны не достигли взаимоприемлемого решения, спор подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Бондаренко Кристина Сергеевна
г. Речица, Гомельская обл., ул. Панова 3-42
УНП 491518545
Р/С BY50 BPSB 3013 3209 6601 2933 0000
в ОАО "Сбербанк"
БИК BPSBBY2X
"Готовые решения" (РБ) 